Bestellingen die op weekdagen voor 14.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Zodra uw bestelling is verwerkt door de bezorgdienst, ontvangt u een e-mail met een track & trace, waarmee u de zending nauwlettend kunt volgen. Ons magazijn is in het weekend gesloten, houd hier rekening mee. Vanwege de drukke planning van de bezorgdienst kan de levering soms langer duren. Heeft u uw bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Vul dan ons contactformulier in, zodat we het kunnen controleren.

Controleer bij uw gekozen bezorgdienst of via uw track & trace of het nog mogelijk is om de levering te wijzigen.

Wij bieden wereldwijde verzending*. Zie hieronder voor de prijzen per land.

Land in Europa
€4,99 verzendkosten op alle bestellingen.

Land buiten Europa
€14,99 verzendkosten op alle bestellingen.

*Eventuele extra douanekosten moeten door de klant worden betaald.

Ben je niet thuis wanneer de bezorger langskomt? Dan zal de bezorgdienst vaak je pakket bij je buren of een ophaalpunt in de buurt afleveren.

Je wordt hiervan op de hoogte gesteld via de app van de bezorger en per e-mail. Houd er rekening mee dat je pakket een week op het ophaalpunt wordt bewaard. Als het binnen deze periode niet wordt opgehaald, wordt het naar ons teruggestuurd. Zorg ervoor dat je je track & trace goed in de gaten houdt om extra verzendkosten te voorkomen als je het pakket nog wilt ontvangen.

Is er iets mis met de levering van mijn bestelling? Heb je je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Vul alstublieft ons contactformulier in zodat we het kunnen controleren.

Bij RevitalTrax streven we ernaar de best mogelijke producten en service te bieden. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, hebben we een retourbeleid opgesteld om je te helpen.

Ons beleid vertelt je of je in aanmerking komt om je product te retourneren en hoe je de producten kunt retourneren.

Terugbetalingsbeleid

Het retourneren van een product kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van waar je je bevindt.

Retourbeleid

Online winkelen bij RevitalTrax is veilig. Wanneer je iets bij ons bestelt, zorgen we ervoor dat je persoonlijke informatie als echt privé wordt behandeld, in overeenstemming met de richtlijnen van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. RevitalTrax slaat je informatie op in een veilige database. Natuurlijk is de verbinding die je maakt met onze webshop beveiligd met een SSL-verbinding. We gebruiken deze informatie ook alleen om je aankoopproces zo soepel mogelijk te maken. Informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Je kunt veilig bij ons betalen en afrekenen, onze betalingsverwerking gaat via het Shopify-platform, dat een zeer gerenommeerde partij is als het gaat om online webshopbetalingen en -platforms.

Dit is mogelijk. Stuur een e-mail naar resellers@revitaltrax.com of bel +31 (0)76-8867567 voor meer informatie.

U kunt RevitalTrax van maandag tot en met vrijdag bereiken van 9:00 tot 17:30 uur. We zijn in het weekend gesloten.

U kunt een kortingscode invoeren in stap 2 van het afrekenproces, direct nadat u de winkelwagentje verlaat. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om meerdere kortingen tegelijkertijd te gebruiken. Kortingen zijn niet stapelbaar.

Je kunt ook "verwijderen" naast de productnaam.