Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden. Zodra je bestelling in behandeling is genomen door de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een track & trace, waarmee je de zending nauwlettend kunt volgen. Ons magazijn is in het weekend gesloten, houd hier rekening mee. Door drukte bij de bezorgdienst kan de levering ook wel eens wat langer duren. Heb je je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Vul dan ons contactformulier in, zodat wij het kunnen controleren.

Controleer bij de gekozen bezorgdienst of via je track & trace of het nog mogelijk is om de bezorging te wijzigen.

Nederland en België
Gratis verzending bij orderwaarde boven €70
€4,95 verzending bij orderwaarde onder €70

Duitsland
€4,99 verzendkosten op alle bestellingen

Overige landen in Europa
€6,99 verzendkosten op alle bestellingen

Overige landen buiten Europa
€14,99 verzendkosten op alle bestellingen

Ben je niet thuis wanneer de bezorger langskomt?
Dan zal de bezorgdienst je pakket vaak afleveren bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt. Je wordt hiervan op de hoogte gehouden via de app van de bezorger en per e-mail.

Let op: je pakket wordt een week lang bewaard op het afhaalpunt. Als het niet binnen deze periode wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar ons. Zorg ervoor dat je je track & trace goed in de gaten houdt om extra verzendkosten te voorkomen als je het pakket alsnog wilt ontvangen.

Er gaat iets niet goed met de levering van mijn bestelling, wat nu?

Heb je je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Vul dan ons contactformulier in, zodat wij het kunnen controleren.

Bij RevitalTrax streven we naar het bieden van de best mogelijke producten en service. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan hebben we een retourbeleid opgesteld om je te kunnen assisteren.In ons beleid kun je lezen of je in aanmerking komt om je product te retourneren en hoe je de producten kunt terugsturen.

Retourbeleid

De retourkosten bedragen €3,95.

Retourbeleid

Online winkelen bij RevitalTrax is veilig. Wanneer je iets bij ons bestelt zorgen wij ervoor dat je privé-gegevens ook echt privé worden behandeld, conform de richtlijnen van het College Bescherming Persoonsgegevens.RevitalTrax slaat je gegevens op in een beveiligde database. Uiteraard is de verbinding die je maakt met onze webshop beveiligd door een SSL-verbinding. We gebruiken deze informatie ook alleen maar om je aankoopproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Je kunt bij ons veilig betalen en afrekenen, onze betaal afhandeling wordt via het Shopify platform wat een zeer gerenommeerde partij is als het gaat om online webshop betalingen en platforms.

Dit is mogelijk. Stuur een mail naar resellers@revitaltrax.com of bel naar 076-8867567 voor meer informatie.

Je kunt RevitalTrax bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:30 uur. In het weekend zijn wij gesloten.

Vraag via het contactformulier na waar RevitalTrax bij jou in de buurt te koop is. Ook kun je het collageen complex kopen bij Holland & Barrett en ETOS.

Je kunt een kortingscode invullen in stap 2 van het afrekenproces, direct nadat je de winkelwagen verlaat. Let op: het is niet mogelijk om meerdere kortingen tegelijkertijd te gebruiken. Kortingen zijn niet stapelbaar.

Wijzig het aantal in 0 en klik vervolgens op bijwerken. Je kunt ook klikken op "verwijderen" onder de productnaam.